Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für Bestellungen des Lightray Diffusor- & Kosinuskorrektor-Zubehörs („Produkt“) in unserem Online-Shop. Verkäuferin ist die Lightray Innovation GmbH, Steinackerstrasse 38, 8542 Wiesendangen, Schweiz („wir“). Wie wir mit Ihren Daten umgehen, erklärt unsere Datenschutzerklärung.

Bestellen Sie das Produkt über Amazon oder bei einem unserer Vertriebspartner, gelten deren Bedingungen.

Um zu bestellen, müssen Sie volljährig sein. Prüfen Sie vor der Bestellung, ob Ihr Gerät kompatibel ist.

Mit Abschluss der Zahlung geben Sie eine verbindliche Bestellung auf. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich war. Die Bestätigung erhalten Sie per E-Mail.

Die angezeigten Preise sind Endpreise inklusive Versand. Für Lieferungen in Länder der EU übernehmen wir alle Steuern und Zölle. Bei Lieferungen in andere Länder können je nach den örtlichen Zollvorschriften zusätzliche Kosten anfallen, die Sie tragen.

Wir versenden weltweit mit Sendungsverfolgung. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte.

Prüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig. Kann Ihr Paket wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden, melden wir uns per E-Mail bei Ihnen und Sie tragen die Kosten für einen erneuten Versand. Erhalten wir innerhalb von 21 Tagen keine Antwort, stornieren wir die Bestellung bzw. behandeln sie als Rückgabe.

Kommt Ihr Paket unvollständig, beschädigt oder gar nicht an, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer. Wir liefern kostenlos nach.

Bis zum Versand können Sie Ihre Bestellung kostenlos stornieren.

Danach können Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Teilen Sie uns das innerhalb dieser Frist per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer mit und senden Sie das Produkt an die Adresse, die wir Ihnen nennen. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Sobald das Produkt bei uns angekommen ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis über Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel. Wir behalten dabei 35 % des Preises für ein Produkt ein, um die bereits bezahlten Versand- und Bearbeitungskosten zu decken. Ist das Produkt mangelhaft, gilt stattdessen die Gewährleistung.

Ist das Produkt bei Erhalt mangelhaft oder zeigt sich innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung ein Material- oder Verarbeitungsfehler, ersetzen wir es kostenlos. Ist ein Ersatz nicht möglich, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis. Kontaktieren Sie uns dafür mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Mangels.

Nicht abgedeckt sind normale Abnutzung sowie Schäden durch Unfall, unsachgemäße Verwendung oder Veränderungen am Produkt. Zwingende gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben vorbehalten.

Verwenden Sie das Produkt nur wie in der Anleitung beschrieben und beachten Sie die beiliegenden Hinweise. Es enthält Kleinteile, die verschluckt werden können, und gehört nicht in Kinderhände.

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die wir vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachen, für Personenschäden und soweit wir von Gesetzes wegen zwingend haften, z. B. nach dem Produktehaftpflichtgesetz.

Im Übrigen haften wir, soweit gesetzlich zulässig, nicht für indirekte Schäden und Folgeschäden wie entgangenen Gewinn, und unsere Haftung ist auf den Kaufpreis begrenzt. Dies gilt auch für unsere Mitarbeitenden und Hilfspersonen.

Wir können diese AGB anpassen. Für Ihre Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlicht war.

Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz der Lightray Innovation GmbH. Für Verbraucher:innen bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen und Gerichtsstände ihres Wohnsitzstaates vorbehalten.

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zu diesen AGB erreichen Sie uns per E-Mail.