利用規約

本規約は、ディフューザー & コサインコレクターのご購入に適用されます。

はじめに

お客様 (「お客様」) がディフューザー & コサインコレクター (「本製品」) のご注文を確定された時点で、お客様は本規約に基づき当社 Lightray Innovation GmbH (「当社」) との間に契約を締結したことになります。本製品をご購入いただくには、ご自身の管轄区域における成人年齢 (すなわち満 18 歳以上) に達している必要があります。

ご注文のキャンセル

ご注文は確定された時点で拘束力を持ちます。発送前であればキャンセル可能ですが、発送後のキャンセルは返品として扱われ、返品ポリシーが適用されます。

返品ポリシー

返品をご希望の場合は、商品到着後 14 日以内に注文番号と返品理由を添えてお問い合わせください。返送費用はお客様のご負担となります。返金時、当社が既に負担した送料・取扱費用に充てるため、製品 1 点あたり購入金額の 35% を差し引かせていただく場合があります。

不良品の場合は、当然ながら当社が費用を負担します (欠品・破損を参照)。

配達不能な荷物

ご指定の配送先住所が正しく、荷物を配達可能であることを確認するのはお客様の責任です。配達不能となった場合は、注文番号を添えてメールにてお問い合わせください。ご提供いただいた住所情報により配達不能となった場合、再配送の費用はお客様のご負担となります。

お客様からの応答がない場合

ご提供いただいた住所が無効・不完全な場合、または配達上の問題で荷物が返送された場合、当社よりメールにてご連絡いたします。21 日以内にご返答をいただけなかった場合、まだ発送されていないご注文については当社のキャンセルポリシーに従って取り扱います。それ以外の場合、返品ポリシーに従い返品として取り扱います。

欠品・破損

欠品や破損のある注文が届いた場合は、いつでもメールにてお問い合わせください。可能な限り迅速に問題を解決いたします。再配送費用は当社が負担します。

適切な使用と安全

本製品は、責任を持って使用できる成人を対象としたカメラ用アクセサリーです。誤飲の恐れのある小さな部品が含まれているため、子ども (特に 3 歳未満) には適していません。

本製品をご購入いただくことで、本製品が子どもに適していないこと、および安全かつ責任を持って使用することに同意いただいたものとみなします。

本製品は意図された用途にのみご使用ください。不適切な使用、改造、改変は保証を無効にし、安全上の危険を生じさせる可能性があります。製品に同梱されたすべての警告・指示に従う責任はお客様にあります。適切な使用と取り扱いは、ご自身の安全のために不可欠です。適切な使用について詳しくはこちらをご覧ください。

保証および責任

当社は、購入日から 2 年間、本製品が材料および製造上の欠陥のないことを保証します。本保証は、通常の摩耗・損耗、ならびに事故、誤用、無許可の改変による損傷は対象外です。

当社は、本製品のご購入またはご使用に関連する間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害について責任を負いません。当社の総責任は、お客様が支払われた購入金額を上限とします。

知的財産

プライバシーポリシー

ご購入プロセスで収集されたすべての個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。当社の決済サービス提供者は Stripe です。本規約への同意により、Stripe の利用規約にも同意したものとみなします。

準拠法および仲裁

本規約はスイス法に準拠します。紛争はスイス国際仲裁規則に基づき、スイス国内における拘束力ある仲裁により解決されます。仲裁地はチューリッヒ、仲裁人の数は 1 名とします。

変更

当社は本規約をいつでも更新する権利を留保します。ご購入の都度、本規約をお読みください。

可分性条項

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は影響を受けず、引き続き有効に存続します。

完全合意

本規約は両当事者間の完全な合意を構成し、それ以前のすべての合意・了解事項に優先します。

本書の最終更新日：2024 年 4 月 30 日