Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni ("Condizioni") si applicano agli ordini dell'accessorio Lightray Diffusore & Correttore di Coseno ("Prodotto") effettuati nel nostro negozio online. Il venditore è Lightray Innovation GmbH, Steinackerstrasse 38, 8542 Wiesendangen, Svizzera ("noi"). La nostra Informativa sulla Privacy spiega come trattiamo i Suoi dati.

Se ordina il Prodotto tramite Amazon o presso uno dei nostri partner di distribuzione, si applicano le loro condizioni.

Per effettuare un ordine deve essere maggiorenne. Prima dell'acquisto verifichi che il Suo dispositivo sia compatibile.

Completando il pagamento, effettua un ordine vincolante. Il contratto è concluso non appena il pagamento è andato a buon fine. Riceverà la conferma via e-mail.

I prezzi indicati sono prezzi finali, spedizione inclusa. Per le consegne nei paesi dell'UE ci facciamo carico di tutte le imposte e i dazi doganali. Per le consegne in altri paesi possono essere applicati costi aggiuntivi a Suo carico, a seconda delle normative doganali locali.

Spediamo in tutto il mondo con tracciabilità. I tempi di consegna indicati sono orientativi.

Verifichi attentamente il Suo indirizzo di consegna. Se il pacco non può essere consegnato a causa di un indirizzo errato o incompleto, La contattiamo via e-mail e i costi della nuova spedizione sono a Suo carico. Se non riceviamo risposta entro 21 giorni, annulliamo l'ordine o lo trattiamo come reso.

Se il pacco arriva incompleto, danneggiato o non arriva affatto, ci contatti indicando il numero d'ordine. Provvediamo gratuitamente a un nuovo invio.

Può annullare gratuitamente il Suo ordine fino alla spedizione.

Successivamente può restituire il Prodotto entro 14 giorni dal ricevimento. Ce lo comunichi entro questo termine via e-mail indicando il numero d'ordine e spedisca il Prodotto all'indirizzo che Le indichiamo. I costi della spedizione di reso sono a Suo carico.

Non appena il Prodotto ci è pervenuto, Le rimborsiamo il prezzo d'acquisto tramite il mezzo di pagamento originale. Tratteniamo il 35% del prezzo di un prodotto per coprire i costi di spedizione e di gestione già sostenuti. Se il Prodotto è difettoso, si applica invece la garanzia.

Se il Prodotto è difettoso al momento del ricevimento o se entro due anni dalla consegna si manifesta un difetto di materiale o di lavorazione, lo sostituiamo gratuitamente. Se la sostituzione non è possibile, Le rimborsiamo il prezzo d'acquisto. A tal fine, ci contatti indicando il numero d'ordine e una breve descrizione del difetto.

Sono esclusi la normale usura e i danni causati da incidenti, uso improprio o modifiche al Prodotto. Restano salvi i diritti di garanzia previsti da disposizioni di legge imperative.

Utilizzi il Prodotto solo come descritto nelle istruzioni e osservi le avvertenze allegate. Contiene piccole parti che possono essere ingerite e va tenuto fuori dalla portata dei bambini.

Rispondiamo senza limitazioni dei danni da noi causati con dolo o colpa grave, dei danni alla persona e nella misura in cui la legge preveda imperativamente la nostra responsabilità, ad es. in base alla legge sulla responsabilità per danno da prodotti.

Per il resto, nella misura consentita dalla legge, non rispondiamo dei danni indiretti e conseguenti, come il lucro cessante, e la nostra responsabilità è limitata al prezzo d'acquisto. Ciò vale anche per il nostro personale e le nostre persone ausiliarie.

Possiamo modificare le presenti Condizioni. Al Suo ordine si applica la versione pubblicata al momento dell'ordine.

Se una disposizione delle presenti Condizioni è invalida, le restanti disposizioni rimangono valide.

Si applica il diritto svizzero, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (Convenzione di Vienna). Il foro competente è la sede di Lightray Innovation GmbH. Per le consumatrici e i consumatori restano salve le disposizioni imperative in materia di tutela dei consumatori e i fori del loro Stato di domicilio.

Per domande sul Suo ordine o sulle presenti Condizioni può contattarci via e-mail.