Условия использования

Настоящие Условия использования («Условия») распространяются на заказы аксессуара Lightray Diffuser & Cosine Corrector («Продукт») в нашем интернет-магазине. Продавцом является Lightray Innovation GmbH, Steinackerstrasse 38, 8542 Wiesendangen, Швейцария («мы»). О том, как мы обращаемся с вашими данными, рассказывает наша Политика конфиденциальности.

Если вы заказываете Продукт через Amazon или у одного из наших торговых партнёров, действуют их условия.

Оформлять заказы могут только совершеннолетние лица. Перед заказом проверьте, совместимо ли ваше устройство.

Завершая оплату, вы оформляете заказ, имеющий обязательную силу. Договор считается заключённым, как только оплата прошла успешно. Подтверждение вы получите по электронной почте.

Указанные цены являются окончательными и включают доставку. При доставке в страны ЕС все налоги и пошлины мы берём на себя. При доставке в другие страны в зависимости от местных таможенных правил могут возникнуть дополнительные расходы, которые несёте вы.

Мы доставляем заказы по всему миру с отслеживанием. Указанные сроки доставки являются ориентировочными.

Внимательно проверьте адрес доставки. Если посылку невозможно доставить из-за неверного или неполного адреса, мы свяжемся с вами по электронной почте, а расходы на повторную отправку несёте вы. Если в течение 21 дня мы не получим ответа, мы отменим заказ или оформим его как возврат.

Если посылка пришла неполной, повреждённой или не пришла вовсе, свяжитесь с нами, указав номер заказа. Недостающее или замену мы доставим бесплатно.

До момента отправки вы можете бесплатно отменить заказ.

После этого вы можете вернуть Продукт в течение 14 дней с момента получения. Сообщите нам об этом в течение этого срока по электронной почте, указав номер заказа, и отправьте Продукт по адресу, который мы вам сообщим. Расходы на обратную пересылку несёте вы.

Как только Продукт поступит к нам, мы вернём вам стоимость покупки тем же способом оплаты, который использовался при заказе. При этом мы удерживаем 35 % стоимости одного продукта для покрытия уже оплаченных нами расходов на доставку и обработку. Если Продукт имеет дефект, вместо этого применяется гарантия.

Если Продукт оказался дефектным при получении или в течение двух лет с момента доставки в нём обнаружился дефект материала или изготовления, мы бесплатно заменим его. Если замена невозможна, мы вернём вам стоимость покупки. Для этого свяжитесь с нами, указав номер заказа и кратко описав дефект.

Гарантия не распространяется на естественный износ, а также на повреждения в результате несчастного случая, ненадлежащего использования или изменения Продукта. Императивные права по гарантии, предусмотренные законом, сохраняются.

Используйте Продукт только так, как описано в инструкции, и соблюдайте прилагаемые указания. Продукт содержит мелкие детали, которые можно проглотить, поэтому храните его в недоступном для детей месте.

Мы несём неограниченную ответственность за ущерб, причинённый нами умышленно или по грубой неосторожности, за вред жизни и здоровью, а также в случаях, когда наша ответственность императивно установлена законом, например законодательством об ответственности за продукцию.

В остальном, насколько это допускается законом, мы не несём ответственности за косвенный и последующий ущерб, например упущенную выгоду, а наша ответственность ограничена стоимостью покупки. Это также распространяется на наших сотрудников и лиц, привлечённых нами к исполнению обязательств.

Мы можем изменять настоящие Условия. К вашему заказу применяется редакция, опубликованная на момент его оформления.

Если какое-либо положение настоящих Условий окажется недействительным, остальные положения сохраняют силу.

Применяется право Швейцарии, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (Венской конвенции). Местом рассмотрения споров является место нахождения Lightray Innovation GmbH. Для потребителей сохраняют силу императивные нормы о защите прав потребителей и правила подсудности государства, в котором они проживают.

Если у вас есть вопросы о заказе или о настоящих Условиях, напишите нам по электронной почте.